Årets bästa marinhandlare och marinverkstäder är utnämnda!

Till grund för utnämningarna görs löpande enkäter som skickas till kunderna efter varje köp eller verkstadsbesök. Frågorna som besvaras rör bemötande, service och kvalitet. Därefter utser Svedeas jury årets vinnare, baserat på kundernas omdömen.

– Årets upplaga av tävlingen har bjudit på flera utmaningar. För första året i tävlingens historia har vi färre antal kundsvar mot föregående år, vilket också tydligt speglar hur båtbranschen påverkats av konjunktur, räntor, inflation etc, säger Göran Södergren, affärsansvarig båt på Svedea.

– Men vi i juryn har också sett att många fler handlare och verkstäder höjt sig i sina kundbetyg, vilket är ett starkt kvitto på att man verkligen bestämt sig för att fokusera ännu hårdare på kundupplevelsen. Många företag har gått från redan fina betyg till mycket fina kundbetyg! fortsätter Göran.

Årets vinnare visar tydliga prov på både lösningsorientering, ordning och reda, snabbhet och kundfokus i alla situationer. 

Årets Marinhandlare 2024:

1. Järnbröderna AB, Billdal
2. Båtladan i Gästrikland AB, Kungsgården
3. Granec Maskin AB, Luleå

Årets Marinverkstad 2024:

1. Marine Store, Norrtälje
2. Hammarby Marinservice AB, Stockholm
3. Westgear AB, Halmstad

– Vi är väldigt stolta över alla våra samarbetspartners som håller båtbranschen flytande. Det gäller inte minst årets ettor, som båda gjort ett strålande jobb med service, kunskap och vilja att lösa kundernas behov, säger Göran.

En välmående båtbransch med kunniga verkstäder och engagerade handlare är motorn bakom ett hållbart och livskraftigt båtliv. De säkerställer trygghet, kvalitet och service – avgörande för både båtägare och framtida generationer på vattnet. Det är bakgrunden till varför Svedea i många år nu uppmärksammat våra handlare och verkstäder.

Motiveringar och tidigare pristagare finns här.